Bei Verlust oder Diebstahl Ihres Handys können Sie online sofort Ihre SIM-Karte sperren. Zudem lassen sich jederzeit auch gezielt bestimmte kostenpflichtige Services unterbinden.
Legen Sie jetzt selbst fest, was genau gesperrt werden oder wieder erlaubt werden soll.
1. Komplettsperre – z. B. bei Verlust oder Diebstahl
2. Teilsperre
Selbstverständlich ist auch das Entsperren komfortabel möglich – auf demselben Weg wie die Sperrung.
Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt oder wenden Sie sich an Ihre Kundenbetreuung
Diese erreichen Sie unter
Business Service
Wir sind Mo.–So. von 7:00–22:00 Uhr für Sie da. Außerhalb der Geschäftszeiten nur Annahme von Sperrungen oder Störungen.
Business Team
0800 22 111 22
+49 179 22 111 22
business-team@telefonica.com
* Aus dem Ausland entstehen ggf. Kosten durch den internationalen Netzbetreiber.
Bestandskunden-Chat
Wir sind Mo.–Fr. von 8:00–18:00 Uhr für Sie da.
Ihre bisherige Online Sitzung ist abgelaufen. Mit Klick auf die OK Schaltfläche werden Sie zur Login Seite weitergeleitet.